” ‘커피명가’는 공정거래위원회에서 심의한 표준약관을 사용하고 있습니다.”
제1조(목적)
이 약관은 커피명가에서 운영하는 사이버 몰(이하 커피명가라 한다)이 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 서비스 라 한다)를 이용함에 있어 사이버몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(정의)
① 커피명가란 커피명가 상품
② 이용자란 커피명가에 접속하여 이 약관에 따라 커피명가가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 개정)
① 커피명가는 불가피한 경우 약관규제에 관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법 을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
② 커피명가의 약관을 개정할 경우에는 적용일자를 명시하여 이용자가 쉽게 접할 수 있는 곳에 7일 이상 공지합니다.
③ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자상거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조(서비스의 내용 및 변경)
① 커피명가는 다음의 서비스를 제공합니다.
1. 커피명가에서 상품 또는 용역에 대한 정보의 제공 및 구매계약 체결
2. 이용자가 구매신청한 상품 또는 용역의 배송
3. 기타 커피명가가 정하는 서비스
② 커피명가는 불가피한 경우에는 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다.
③ 제2항의 사유로 서비스 내용이 변경되는 경우 몰 은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다.
단, 커피명가의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제5조(서비스의 중단)
① 커피명가는 시스템 등 장치의 보수점검·교체, 시스템의 고장, 통신의 두절, 기타 불가항력적 사유가 발생한 경우에는 서비스 의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 제1항에 의한 서비스중단의 경우에는 커피명가는 제9조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
③ 커피명가는 제1항의 사유로 서비스 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단 커피명가의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제6조(회원자격)
① 회원 이라 함은 커피명가에 개인정보를 제공하여 몰 의 정보를 지속적으로 제공받으며, 커피명가가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
② 비회원 이라 함은 회원에 가입하지 않고 커피명가가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제7조(약관의 명시와 회원가입)
① 커피명가는 이용자가 회원가입을 신청하기 전에 이 약관의 내용과 상호, 커피명가의 영업소, 납세번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 게시합니다.
② 이용자는 커피명가가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청 합니다.
③ 커피명가는 제2항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 이 약관 제8조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 커피명가의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
④ 회원가입계약의 성립시기는 커피명가의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
⑤ 회원은 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 커피명가에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
제8조(회원 탈퇴 및 자격 상실)
① 회원은 커피명가에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 커피명가는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 사망한 때는 회원자격을 상실합니다.
③ 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 커피명가는 회원자격을 상실(제한·정지)시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
2. 커피명가를 이용하여 구입한 상품·용역 등의 대금, 기타 커피명가 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 커피명가 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래질서를 위협하는 경우
4. 커피명가를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
④ 커피명가의 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원에게 이를 통지하고, 소명할 기회를 부여합니다.
제9조(회원에 대한 통지)
① 커피명가가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 커피명가에 제출한 전자우편주소로 할 수 있습니다.
② 커피명가는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 커피명가 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제10조(구매신청)
커피명가이용자는 커피명가몰 상에서 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다.
1. 성명, 주소, 전화번호 입력
2. 상품 또는 용역의 선택
3. 결제방법의 선택
4. 이 약관에 동의한다는 표시(동의함, 마우스 클릭)
제11조 (계약의 성립)
① 커피명가는 제10조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하지 않는한 승낙합니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 커피명가기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② 커피명가의 승낙이 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
제12조(지급방법 및 보안)
① 커피명가에서 구매한 상품 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 하나로 할 수 있습니다.
1. 신용카드결제
2. 온라인무통장입금
② 대금결제에 대한 보안문제는 커피명가가 책임을 집니다.
제13조(수신확인통지·주문변경 및 주문취소)
① 커피명가는 이용자의 주문신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 3일 이내에 주문변경 및 주문취소를 요청할 수 있습니다.
③ 커피명가는 배송전 이용자의 주문변경 및 주문취소 요청이 있는 때에는 즉시 그 요청에 따라 처리합니다.
제14조(배송)
① 커피명가는 이용자가 구매한 상품에 대해 3만원미만은 3,000원,제주도 및 도서지방은 6만원미만인 경우에는 배송료 6,000원의 배송비가 있습니다.
② 만일 구매한 상품이 품절 등의 사유로 원하는 기한내에 배송이 불가능할 경우 커피명가는 이 사실을 이용자에게 알리고, 즉시 주문취소 및 환급 등의처리를 합니다.
③ 배송은 대금입금후 3일 이내로 합니다. 다만, 불가피한 사유가 있는 경우 배송소요기간은 연장될 수 있습니다.
제15조(환급, 반품 및 교환)
① 이용자의 배송전 주문취소, 주문상품의 배송불능 등의 경우로서 사전에상품의 대금을 지급한 경우에는 커피명가는 그 사유 발생후 3일 이내에 환급처리 합니다.
② 다음 각호의 경우에는 커피명가이 배송된 상품일지라도 이용자의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환 조치를 합니다. 다만 그 요구기한은 배송된 날로부터 7일 이내로 합니다.
1. 배송된 상품이 주문내용과 상이하거나 커피명가이 제공한 정보와 상이할 경우
2. 배송된 상품이 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우
3. 배송된 상품이 광고에 표시된 배송기간보다 현저히 늦어진 경우
제16조(개인정보보호)
① 커피명가은 이용자의 정보수집시 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
1. 성명
2. 주민등록번호(회원의 경우)
3. 주소
4. 전화번호
5. 비밀번호(회원의 경우)
② 이용자의 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 이용자의 동의를 받습니다.
③ 제공된 개인정보는 목적외의 이용 및 이용자의 동의없이 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 커피명가가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 배송업무상 배송업체에게 이용자의 정보를 알려주는 경우
2. 통계작성, 학술연구, 홍보자료, 경영분석의 목적으로 성명 및 주민등록번호 등을 제외한 개인식별이 불가능한 정보제공
④ 이용자는 언제든지 커피명가가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람,수정, 삭제를 요청할 수 있으며 커피명가는 이에 대한 처리 의무가 있습니다.
⑤ 커피명가는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 취급자를 최소화하며 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등과 관련한 사고에 대하여는 그에 따른 모든 책임을 커피명가가 집니다.
⑥ 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 페기합니다.
⑦ 주문서 및 결제관련 문서는 커피명가에서 원칙적으로 1년간 보관하며, 장기보관이 필요한 문서는 별도로 보관합니다.
제17조( 커피명가의 의무)
① 커피명가는 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
② 커피명가는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의개인 신용정보 보호를 위한 최선의 보안 시스템을 갖추도록 할 의무를 부담합니다.
③ 은행계좌 등 이용자의 개인신용정보에 관련된 사고 발생시에는 커피명가는 그에 따른 책임을 집니다.
제18조( 이용자의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 이용자에게있습니다.
② 이용자는 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 이용자는 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 커피명가에 통보하고 커피명가의 지시가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제19조(이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 신청 또는 변경시 허위내용의 등록
2. 커피명가에 게시된 정보의 변경
3. 커피명가가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
4. 커피명가 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
5. 커피명가 운영의 방해
6. 커피명가 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 커피명가에 공개 또는 게시하는 행위
8. 이용자가 미성년자인 경우, 담배 또는 주류 등 미성년자보호법에서 금지하는 상품을 구매하는 행위
제20조( 커피명가와 몰 연결 사이트 간의 관계)
① 커피명가 연결 사이트란 커피명가와 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식등으로 연결된 웹 사이트를 말합니다.
② 커피명가는 자신의 사이트에 커피명가연결 사이트가 취급하는 상품 또는 용역에대하여 보증책임을 지지 않는다는 점을 명시한 경우에 한하여 보증책임을지지 않습니다.
③ 커피명가와 커피명가연결 사이트는 독자적으로 점포를 운영하는 것으로 커피명가 연결 사이트와 이용자간에 행해진 거래에 대하여 책임이 커피명가에 귀속되어야 할 특별한 사유가 없는 한 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제21조(저작권의 귀속 및 이용제한)
① 커피명가가 작성한 저작권 기타 지적재산권은 커피명가에 귀속합니다.
② 이용자는 커피명가을 이용함으로써 얻은 정보를 커피명가의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
제22조(분쟁해결)
① 커피명가는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
② 커피명가는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
③ 커피명가과 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령제15조에 의하여 설치된 전자거래 분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
제23(재판관할)
커피명가와 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 재판관할권은 커피명가의 영업소 소재지를 관할 하는 법원 또는 민사소송법에 의한 법원으로 합니다.
